当智能制造技术遇上殡葬行业，宽慰生人服务逝者...

智能制造技术正从多个环节入手改善殡葬业务，当智能制造技术遇上殡葬行业使之更为文明，更为人性化。

这一服务逝者的特殊行业也给予了生人更多的宽慰。智能制造技术为殡葬业带来的诸多改变，有的已被社会普遍接受，有的还存在较大争议。

一、3D打印技术修复仪容

往生者的脸部，常因，无法马上举行告别式;

在殡仪馆每天接收的逝者中，有不少死交通事故、火灾、矿灾、意外坠落等事故，导致脸部严重变形，难以辨认往生者的样貌。这使遗体告别仪式变得让其亲友格外痛心，甚至成为终生之憾。但是若透过3D打印将往生者脸部塑形、进行修复动作，比较能安慰亲属的创伤。

推出了3D打印修复遗容服务。较之于传统的逝者化妆术，用3D打印恢复逝者面貌不仅效率更高，且仿真度极强。

以往人们缅怀逝去的亲友只能通过其留下的照片、视频等二维图像，但3D打印却可通过这些资料生成逝者的等比缩小版塑像。2016年，日本一家公司便推出了制作带有逝者塑像的骨灰瓮的3D打印业务。2017年7月，英国一家企业甚至为失去宠物的主人们提供了“再见”爱宠的机会，他们目前已根据客户提供的照片打印出了狗、猫、马等动物的雕塑。今年8月，西班牙一家殡仪公司更是别出心裁，以逝者的骨灰为原材料，按其亲属的意愿制作一些独特物件(如戒指、挂坠)等，作为可供客户长久珍藏的纪念品。

除了3D打印修复遗容，还有一项高科技在发挥重要作用。由于遗体在分解过程中会滋生大量细菌，因此消毒工作一直是殡仪馆的重大事项。传统的人工清扫和喷药总是难以遍及角落，不够彻底。为此，八宝山引进了专业的消毒机器人，能通过远程操控喷洒出颗粒极小的杀毒剂，使环境卫生水平大为改善，同时也规避了人工杀毒存在的感染风险。

按照设想，计算机3D技术在殡葬行业的遗体修复领域中的发展必将促进该技术在殡葬行业的其他领域中得到广泛应用，例如，3D打印的人像技术，在未来的追思告别会上可以取代逝者遗像，之后可以将3D人像移植至公募的墓碑前。随着3D信息技术的发展，可以结合声光技术制作出逝者的全息投影成像，通过追思告别式或是多媒体平台上亲自宣读临别嘱托。

二、“Pepper”机器人诵经

机器人的本领还远不止于此，在殡葬行业，它们甚至能承担葬礼上的重要任务。在日本，请和尚诵经是葬礼中的传统内容，但是高昂的雇佣费并不是每个家庭都能支付的。

因此，软银集团将旗下大名鼎鼎的“Pepper”机器人派到了葬礼现场，大眼睛、圆脑袋，胸前总是背着一块平板的宝宝，在东京丧礼行业的展会上，展示了它的葬礼师能力，它可按照客户要求念诵不同的经文、播放哀乐，还能对未能到场的逝者亲属直播葬礼实况。而客户需要付给“Pepper”的工资要比和尚少得多。

它能够拿着小木槌，有节奏的敲打木鱼，还能够鞠躬30度为逝者诵经。

三、“VR直播代客扫墓”服务

由于空间距离过于遥远，或是出于工作、身体等原因，一些人不仅无法参与亲友的葬礼，甚至在以后历年的扫墓、祭奠活动中都难以到场。这份愧疚与遗憾如何弥补呢？今年的清明节，南京最大公墓“雨花台功德园”推出了“VR直播代客扫墓”服务。

墓园的工作人员可根据客户需求代为扫墓，而因故不能前来的客户则通过VR设备实时观看这一祭奠过程，遥寄哀思。

智能制造技术为殡葬业带来的诸多改变，有的已被社会普遍接受，有的还存在较大争议。而争议的焦点往往是这些技术是否消解了殡葬礼仪的严肃性，究竟是炒作成分更多还是实际意义更大。对此我们不做评论，经过市场和人心一段时间的检验衡量，真正有价值的技术服务自然会保留下来。